Казань, ул Нижняя (с Новая Тура) д. 3

• Мельникова Ефросинья Мироновна
• (4 мая 2026, 13:56)

Рассчитывал по деньгам на скорость мегов на 200, А тут у Альтес 500 мегабит удивили ценой. Полгода пользуюсь и все жду в чем подвох? Ничего подозрительного пока не заметила, уже дозаказал телевидение Альтес.

• Голованова Лада Марковна
• (23 сентября 2025, 22:35)

Был Альтес, но все время тупил. Плюс мне пинг нужен хороший, а там такое себе. Решил протянуть Альтес, взял 500 мбит. Скорость супер, ничего не виснет. Пока присматриваюсь, но пока все хорошо.

• Окладникова Ева Михеевна
• (19 сентября 2025, 08:56)

У меня на Телеком 21 интернет не подключался почти больше недели Я конечно сразу обратилась к ним в службу поддержки, мне сообщили о сложной поломке. Я такая ну класс, а за что я плачу? В итоге смотрю в личный кабинет, а мне убрали оплату за это время. Если бы не пересчитали, я бы другой интернет искала. По всей остальной работе вопросов у меня никогда не возникало к Телеком 21

• Арефьев Авдей Филиппович
• (1 июня 2025, 18:39)

Мне бы хотелось отметить специалистов Альтес. У меня что-то приключилось с роутером, который они мне дали бесплатно. Когда я позвонила им по телефону оператор предположила, что пришел каюк настройкам. А я со всеми этими техническими вопросами вообще не дружу. Ну мне и посоветовали дождаться их человека на следующий день, а у меня работа столько стоять не может, люди ждут. Так она со мной по телефону больше часа провозилась. Мы прописывали настройки, и я все успела закончить во время, так еще и чувствую себя героем, который сам умеет настраивать роутер.

• Кузьмич Федор Еремеевич
• (24 марта 2025, 02:52)

Где я раньше жил был Альтес, я вообще проблем не знал. Поэтому когда переехал в новострой ждал, когда и сюда Альтес зайдет.Пока его не было воспользовался Альтес. Ну так то ничего,, но были случаи, когда сбоил интернет. Короче дождался Альтес, ура.

• Ханипов Архип Дмитриевич
• (30 декабря 2024, 10:30)

Редко вобще высказываюсь,, а тут чувствую делиться надо. Не знаю это везение или как? С утра позвонила чтобы МегаФон провели, вечером ко мне уже приехал из сотрудник Повозились повозились немного и, я с интернетом. Сегодня уже третий день, все норм.

• Харитонов Лука Адамович
• (20 сентября 2024, 20:38)

Телеком 21 приятно удивил. Когда я заказывал подключение полагается брать еще оборудование типа пока пользуешься услугами за 10 рублей к абонплате. Деньги символические, бог с ними. И тут сгорает роутер, я к ним позвонил, мне починили роутер, бесплатно. Неожиданно сервис порадовал.

• Цаплин Петр Егорович
• (13 сентября 2024, 15:44)

Не пойму почему все хаят операторов, будто звонить им беполезно Мне сразу минут через 5 ответили Не знаю что я там нажала на приставке, но плеер стал отключаться каждые 15 минут работы. Когда я позвонила в техподдержку, мне начали по телефону давать инструкции что делать. так я САМА починила приставку ))) чувствую себя героем

• Давыдова Агния Евгениевна
• (11 сентября 2024, 12:30)

Я стормозил заказал только тв от МТС. Что мне зашло,, что иногда добавляются еще телеканалы. Появилось 5-6 дополнительных,, чем когда я подключал хотя денег больше не берут. Хочу теперь интернет тоже ихний взять.. Тот, что сейчас не очень по скорости и сбоит вечно.. К тому же смотрю, если берешь у них пакет услуг,, по цене лучше выходит.

• Кузьмич Федор Еремеевич
• (5 августа 2024, 08:54)

Только подключили интернет и ТВ от какой-то фирмы местной,, немного попользовались, уже через неделю связь пропала напрочь На роутере не горит лампочка инета,, мы все перепробовали Еле еле смогли дождаться ответа по их горячему телефону, с таким отношением не захотелось уже пользоваться их услугами. И звонок оказался бестолковым, нам никто не помог плюнули и через пару дней заказали МТС. Вообще все работает как часы.